112


Pár éve csak morfondírozom magamban, de nem írtam le gondolataimat. Pedig bőven lett volna téma, de valahogy nem jött össze minden. Azonban mostanában olyan dolgok történnek, hogy lehetetlen mellettük elmenni szó nélkül.
Már hónapok, ha nem évek óta, a kormány azon töri gyenge elméjét, hogy miként lehetséges az orvosi költségeket, a betegellátások számát csökkenteni. Mivel sehogy sem jutottak közös nevezőre és a költségek is nőnek napról-napra, eldöntötték, hogy akinek szüksége lesz segítségre a 112-es számon igényelje azt. Így az egészségügyi miniszter is lélegzethez jut, de ami a legfontosabb: lesz akire az esetleges hibákat átruházni. Most képzeljük el azt, hogyan zajlik le egy segélykérés, amíg a központi robot valaki alkalmazottat talál.
Hívjuk az 112-t.
Válasz: üdvözöljük az 112 segélykérő vonalon, amely az utóbbi 8 évben folytonos fejlesztés alatt áll, de még nem fejeződött be a művelet. Azonban biztosítjuk a kedves ügyfelet, hogy pénzt-fáradságok nem kímélve folytonosan a szolgáltatások bővítésén és javításán iparkodunk, erre a helyi támogatások mellett jelentős az Európai Unió hozzájárulása, köszönhetően az általunk és az Önök által megszavazott brüsszeli képviselőink bátor szókimondásának, mely zökkenőmentes ügylebonyolítást biztosít kedves ügyfeleinknek….
Öt perc után hallatszik:
angol nyelvre kérjük nyomja meg az 1-t,
németre a 2-t,
franciára a 3-t,
oroszra a 4-et,
spanyolra 5-t,
olaszra 6-ot,
románra 7-t,
a világ összes kisebbségi nyelvére a 8-t,
tájszólásokra a 9-t.
Ha kapcsolatba szeretne lépni az európarlamenteri képviselőinkkel a 1-t, követve diez.
Eltalálva a nyelvet kezdődik: halaszthatatlanul sürgős esetekre az 1-es gombot nyomni, sürgős esetekre a 2-es gomb, nem is annyira sürgős esetekre a 3-as gomb, normális eset a 4-es gomb.
Halaszthatalan sürgős esetekre vonatkozó útmutatás:
1-es gomb ha mentőt igényel,
2-es gomb ha rendőrt igényel,
3-as ha papot,
4-es ha temetkezési vállalkozást.
Sürgős esetekre:
1-es gomb, ha halaszthatatlan és sürgős,
2-es ha szakértői beavatkozást igényel,
3-as ha nem is annyira sürgős,
4-es ha még várhat az ügy.
Nem is annyira sürgős esetekre:
1-es gomb ha várhat egy napot,
2-es ha várhat egy hetet,
3-as ha várhat egy hónapot,
4-es ha három hónapon túli beavatkozást igényel.
Normális esetekre:
1-es gomb: Why did you call us?
2-es gomb: átirányítás a randi.ro oldalra, a beteg moráljának javítása érdekében.
3-as gomb csak nőknek: Az én szakácskönyvem
4-es gomb csak férfiaknak: ww.országoshasználtautó.piac.ca
5-ös gomb: ha eddig kibírta nem küldünk mentőt sem, rendőrt sem, hanem a szomszéd asszonyt a legfrissebb hírekkel.
6-os ha alkalmazottunkkal szeretne kapcsolatba lépni.
Valahogy és végre sikerül kapcsolatba lépni egy élő lénnyel, és kezdődik a segélykérés:
- Sürgősségi szolgálat?
- Na, mi a baj?
- Leestem a padlásról, szükségem volna egy mentőre…
- Hány éves?
- Hatvan, de…
- Nincs mentő!
- De még nem töltötten be!
- Akkor mondja!
- Szóval megcsúsztam a lépcsőn, és…
- Nézze, nem a tornamutatványai érdekelnek, kinek a megbízásából indult a padlásra?
- Hát a feleségem mondta…
- Mondta vagy írásban utasította?
- Mondta, hogy kellene egy szál kolbász…
- És miért nem ment ő fel?
- Mert nem akarta, hogy az étel odaégjen…
- Erre szemérmetlenül kihasználja magát!
- Nem kérem, én csak szerényen hozzá szerettem volna járulni az ebédhez.
- Hagyjuk ezt, már torkig vagyok az önzetlen munkával. Mondja a panaszát!
- Szóval a feleségem szóbeli megbízásából elindultam kolbász után a padlásra, de véletlenül megcsúsztam és leestem a létráról.
- Korlát volt?
- Nem.
- Nem képes egy valamire való korlátot készíteni?!
- Szándék volt, de az infláció miatt….
- Maga közgazdász?
- Nem kérem, én karbantartó voltam..
- Kit tartott a karjaiban?
- Ezt nem szóról szóra kell értelmezni, hanem…
- Leckéztet engem?
- Nincs szándékomban..
- Akkor miért tér el a témától?
- Én…
- Milyen magasságról esett?
- Úgy 3 méter, de lehet két hüvelykkel több, jaj a derekam…
- Egyelőre a helyszínt tanulmányozzuk, nem az anatómiai részletek érdekelnek. Szóval leesett.
- Igen!
- Puhára vagy keményre?
- Hát ott volt egy kis szalma, de ahogy átfordultam inkább mellé estem..
- Mi ez? Mutatványokat is végzett?
- Nem, de úgy sikerült, hogy…
- Ide figyeljen! Tudja kivel áll szóba?
- Hát sürgösségi esetek..
- Valamikor én ejtőernyős voltam, így ne magyarázza nekem a levegőbeli fordulásokat. Hol fáj?
- Hát a derekam is, de inkább az oldalam, lehet egy borda…
- Most a sárhányókról van szó? Tulajdonképpen miért hívott?
- …….
- Halló!
- ……
- Halló, még vonalon van?
- …….
- Ismét egy idétlen, fölöslegesen foglalta a vonalat!